강동구청소도우미

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작성자잉여인간 조회 2회 작성일 2022-11-29 23:20:02 댓글 0

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강동구 강서구 입주청소 거주청소 도우미 가격 저렴한곳

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01 청소 전문 업체 선정 시 참고사항
우선, 허가를 받고 운영하는 법인 청소용역업체 인지를 확인합니다. 그 다음으로 아파트준공청소에 의하면 업체가 어느 정도의 노하우와 실력을 갖추고 있는지 꼼꼼하게 비교하는 것이 중요합니다. 비용이 합리적인지 전문적인 청소장비를 사용하는지 체계적인 청소 시스템을 갖추고 있는지 인체에 무해한 성분을 사용하는지 청소전문가 를 투입하는지 마지막으로 청소 범위와 작업시간, 작업 인원 준공청소비용 등을 꼼꼼히 비교하고, 시공사례와 후기 등을 확인해야 합니다.

02 준공 청소
새로 지은 건설회사나 건물주가 신축 준공검사를 받기 전에 건물 내 ·외부를 말끔하게 청소하여 신축, 입주, 거주 등의 사용 가능한 상태를 만들기 위한 최종 마무리 작업과정에 실시하는 준공청소 청소서비스를 말하는 것으로 건물 청소의 경우 손길이 닿지 않거나 구석구석 쌓인 먼지를 장비 없이 완벽하게 제거하기 어렵고, 특히 평수도 넓고, 부대시설이 많아서 청소 부분이 상당하다 보니 무엇보다도 건물 청소의 오랜 노하우를 가진 업체에 선정이 중요합니다.


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[취재N팩트] 가사도우미의 황당한 행동에도 업체는 중재만 / YTN

[앵커]
청소 서비스를 위해 부른 가사도우미가 속옷 차림으로 돌아다니는 등 황당한 행동을 했다는 제보가 YTN에 들어왔습니다.

제보자는 도우미를 중개해주는 업체의 대응도 문제가 있었다고 주장하고 있습니다.

왜 이런 일이 발생했는지 취재기자 연결해 자세히 알아보겠습니다. 이상곤 기자!

[기자]
네, 대전입니다.

[앵커]
먼저 제보 내용부터 설명해주시죠?

[기자]
네, CCTV 영상을 시간 순서대로 보면서 말씀드리겠습니다.

이 화면은 지난달 28일 홈서비스 플랫폼 서비스를 이용해 가사도우미를 부른 김 모 씨 집에서 촬영된 건데요.

집에 들어온 도우미는 먼저 걸려 있는 옷을 만져본 뒤 집 안 구석구석을 살핍니다.

그러더니 주방 쪽으로 이동해 냉장고 내부에 있는 내용물을 확인하고 선반에 있는 물건도 하나둘씩 만져봅니다.

이 여성의 이해할 수 없는 행동은 이것이 끝이 아니었습니다.

이번에는 리모컨을 들어 TV를 켜더니 책상 위에 남아 있던 과자를 집어 먹습니다.

이후 갑자기 옷을 벗은 채 속옷 차림으로 한동안 서 있기도 하고 빨래 정리와 청소를 진행한 뒤 자신이 싸온 음식으로 식사까지 했습니다.

김 씨는 도우미가 3시간으로는 부족하다며 1시간 연장을 요구해 거절했고 집에 와보니 청소 상태도 엉망이었다고 말했습니다.

또 다른 도우미들은 집에 들어오기 전에 연락을 줘 사람이 있는지 확인하는데 이번에는 그렇지 않았다며 CCTV 동작 감지 알람이 울려 이 같은 상황을 확인하게 됐다고 설명했습니다.

김 씨의 말 직접 들어보겠습니다.

[김 모 씨 / 홈서비스 플랫폼 이용객 : 너무 황당했어요. 남의 집에서 가능한 일인가. 돌아와서 다시 청소했는데 이럴 거면 가사도우미 서비스를 이용하지 않죠.]

[앵커]
가사도우미를 연결해준 업체에 불편 신고를 했는데, 이후 처리 과정에서도 문제가 있었다면서요?

[기자]
네, 김 씨는 고객센터의 대응도 문제였다고 주장했습니다.

도우미 행동에 대해 상담원이 대신 사과하고 다른 도우미로 무료서비스를 받게 됐는데 고객 요청과 다른 일이 진행된 겁니다.

김 씨는 집에 왔던 도우미가 잔뜩 개어놓고 간 옷들을 정리할 필요가 있어서 상담원에게 옷장 정리를 요청했는데요.

그런데 다음 날 무료서비스가 진행된 뒤 집에 와보니 옷장에 손을 댄 흔적을 발견할 수 없었던 겁니다.

또, 개어져 있던 옷들도 옷장이 아닌 침대 위에 있었다고 김 씨는 말합니다.

이후 고객센터에 문의했지만, 황당한 답변을 들어야 했는데요.

상담원은 서랍을 하나하나 열어서 정리해주는 것을 어려운 일이고 무료서비스로 진행된 일정이라 추가로 도움 드릴 수 있는 게 없다고 말했습니다.

업체 측은 이례적으로 불미스러운 일이 발생해 고객에게 죄송스럽고 같은 문제가 발생하지 않도록 예방 지침을 마련하고 있다고 밝혔습니다.

또, 돌발적인 행위를 한 도우미는 더는 일하지 못하도록 조치했다고 말했습니다.

[앵커]
업체를 믿고 가사도우미를 불렀을 건데, 왜 이런 일이 발생한 거죠?

[기자]
네, 해당 업체의 이용약관을 살펴봤습니다.

업체는 고객과 일을 하려는 파트너 간 계약의 중개자로 명시돼 있었습니다.

고객과 도우미 사이에 분쟁이 발생한 경우 업체는 중재 역할만 담당하고, 어떠한 경우라도 정신적 손해배상을 하지 않는다고도 적어놨는데요.

소비자 불만에 대한 책임에서 비교적 자유로웠던 겁니다.

이런 문제가 발생한 건 업체가 도우미를 직접 고용한 게 아니기 때문입니다.

이렇다 보니 도우미 관리도 허술했습니다.

도우미로 일할 ... (중략)

YTN 이상곤 (sklee1@ytn.co.kr)

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상상상상 : 집안 청소 안한게 문제의 핵심이지 무슨 자기가 싸온 밥을 먹었네 여기저기 살펴봤네 하는건 황당한 문제 제기다.
까놓고 집안일을 하려면 살펴보고 해야지 너무 당연한거 아니냐?
people sun : 청소만 잘해준다면 문제될게 없는데 본분을 다하지못한다면 필요가 없지
wenjy han : 행동 지침이나 규정 같은걸 정하고 업체에서 교육도 시키면서 먼가 안심하고 맡길수 있어야 함 입장을 바꿔서 누구도 내집에서 수상한 행동을 하는걸 좋아할 사람은 없어 보인다 좀더 프로답게 교육하고 관리하는게 필요하며 그래야 이 업계가 활성화 되리라고 본다
ᅵᅵ : 3시간 청소면 범위도 규정되여 있을거고 옷을 개여 침대우에 놓는거는 맞다구 생각해요.분실된거.파손된거 없는데 무슨 손해배상이 생기나요?주인이 내는 비용이 있는데 너무 과도한 요구가 아닌가요?
풍경엔미락 : 청소하기전에 이곳저곳 살펴보는건 당연한거고 자기가 싸온밥 먹는것도 당연한건데 청소를 제대로 안한건 문제긴 하네요

가사도우미를 고민만하는 언니들에게/청소꿀팁/에피소드

언니들 안녕하세요
멋진 워킹맘을 꿈꾸지만 현실은 쉽지 않습니다
육아에 도움 줄 사람이 없다면 더더욱 힘이 들죠
오래전 어린이집 가있는 시간을 활용해 아르바이트를
찾다가 가사도우미를 하게 되는데요
가사도우미를 하며 있었던 에피소드와
청소 꿀 팁을 영상에 담았습니다
가사도우미 편견을 깨고자 영상을 찍었어요

재밌게 끝까지 시청해 주세요
오늘도 클릭해 주셔서 감사합니다

구독과 좋아요는
주부 언니를 춤추게 합니다^^
@user-mr8vr2ks7p : 청소열심히해줘도 트집잡고 돈환불받는사람도있어요.상습범이죠..착한사람만사는 세상은 아니예요.마음단단히먹고 일하셔야해요
@efshin3524 : 휴지걸이 혀바닥내미는데서 빵터졌어요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 왤케 재밌어요 아기랑 남편자고있는 새벽3시인데 소리내서 웃을수도없고 엄청 힘드네요 ㅋㅋㅋ 웃다가 눈물로 승화를 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@user-xd5kp9fp1l : 언니 저 집들이 코 앞이라 가사도움 받아볼까 싶어 봤다가 내가 하고 싶은 이 오묘한 맘이 도대체 뭔맘 일까요 !!! 가사 도우미 편견도 없애고 !!!! 너무 재미지세요 화이팅 !!
@myminimal : 주부언니님 무대체질이세요~^^ 카메라만 돌아가면 말 잘하시는 분들있잖아요^^ 편견없이 자신이 잘 할수있는 일을 하는 것. 멋져요^^ 에너지가 넘치고 언제나 유쾌하세요~~ 혹시나 올리셨을까 해서 들어와봅니다. 그리고 너무 너므 재미있게 들었어요. 제가 남의 집 청소하는 상상을 살짝 해보면서 또 안부 여쭈어요~~^^
@yoon4141 : 오랜만에 만나서 반가워요~ 역시나 마인드가 너무 긍정적이고 밝으셔서 다른사람에게 좋은 에너지를 주시는거 같아요 오늘도 영상 잘 보고 갑니다♡

... 

#강동구청소도우미

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